Мобильная версия сайта становится нормой и стандартом - число сайтов, которые корректно и удобно открываются с экрана смартфона, постепенно стремится к 100%. Мобильное приложение при этом является инструментом построения долгосрочных отношений с покупателем, обладая рядом преимуществ по сравнению с мобильной версией сайта:
* повышенное быстродействие, сохранение в кэше телефона предыдущих действий и ускорение последующих заказов (вплоть до заказа одной кнопкой),
* нахождение иконки вашего магазина в поле зрения покупателя на рабочем столе его смартфона,
* напоминания о заказе, уведомления по gps (когда клиент рядом с вашим магазином) и другие формы взаимодействия с клиентом,
* бесплатные рекламные рассылки через push-уведомления,
* возможность сохранить карту лояльности в мобильном приложении с последующим предъявлением этой карты в оффлайн-магазине вместо пластиковой карты (при этом карта лояльности может быть доступна без подключения к интернет).