+7 (495) 212-90-74
info@redarrowloyalty.com

Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

1.1. Сайты – программные продукты и интернет-сайты для предоставления информационных услуг, размещенные в сети Интернет в доменах www.redarrowloyalty.com, www.mobidisco.ru, www.mobidisco.com.

1.2. Приложения – мобильные приложения для предоставления информационных услуг, размещенные в системах дистрибуции мобильных приложений AppStore или Google Play авторизованными этими системами разработчиками Petr Malakhaltsev, Pavel Donskoy, Red Arrow KFT.

1.3. Разработчики – юридические и физические лица, являющиеся создателями Сайтов и Приложений.

1.4. Партнеры – юридические и физические лица, в интересах которых Разработчики создают Сайты и Приложения, осуществляющие их управление и информационное наполнение, и оказывающие сопутствующие услуги, для информационного обслуживания которых предназначены Сайты и Приложения.

1.3. Пользователи – дееспособные в соответствии с законодательством Российской Федерации физические лица, заинтересованных в услугах, предоставляемых Сайтами и Приложениями, выполнившие одно из следующих действий: регистрация на Сайте, установка на мобильное устройство (телефон, планшет, иное устройство, позволяющие произвести установку мобильного приложения) Приложения. С момента регистрации Пользователя на Сайте или в Приложении настоящее Пользовательское соглашение считается заключенным. Пользовательское Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в настоящем Пользовательском соглашении, и в части предоставления согласия на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания.

2. Предмет Пользовательского Соглашения

1.1 Сайты и Приложения предоставляют Пользователям информационные услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения.

1.2 Соглашение может быть изменено нами без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу www.redarrowloyalty.com/agreement/

3. Описание услуг

3.1 Сайты и Приложения являются информационными системами, предоставляющие Пользователям услуги по информированию о заказах, товарах, программах лояльности, бонусных баллах, акциях и скидках Партнеров. Обязательства по реализации заказов и программ лояльности, предоставлению товаров и услуг, приему бонусных баллов, выполнению условий акций, предоставлению скидок, возникают непосредственно у Партнеров.

3.2 Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.

3.3 Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что Разработчик не несет ответственности за качество поставляемых товаров и услуг, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации, а также за сбои в работе платежных систем.

3.4 Для того чтобы воспользоваться услугами Сайтов и Приложений, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW).

3.5 В случае, если Сайт или Приложение обладает функционалом оплаты товаров и услуг или функционалом заказа доставки товаров и услуг, правила оплаты и доставки устанавливаются Партнером, размещаются в информационных ресурсах, принадлежащих Партнеру. Ответственность по приему платежей, доставке товара, несет Партнер.

3.6 Разработчик имеет право отказать Пользователю в предоставлении указанных услуг в случае, если Пользователь предоставил недостоверную информацию при регистрации или оформлении заказа, поступления от Пользователя оскорбительных сообщений, отправляемых посредством Сайтов и Приложений, в иных случаях.

4. Обязательства по регистрации и пользовании Сайтами и Приложениями

4.1 Для того чтобы воспользоваться Сайтам и Приложениями, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, пройти процедуру регистрации, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Пользовательского соглашения, путем подтверждения пункта о согласии с Пользовательским соглашением.

4.2 Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Разработчика есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Разработчик имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и отказать ему в использовании своих служб (услуг).

5. Регистрация, пароль и безопасность

5.1 По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в личный кабинет.

В качестве логина может использоваться телефонный номер, указанный при регистрации, либо адрес электронной почты, указанный при регистрации. При этом пользователь обязуется указывать только принадлежащие ему номер телефона и (или) адрес электронной почты.

Пароль может быть одноразовым и отправляться при этом посредством SMS-сообщений, отправляемого на указанный при регистрации телефонный номер или адрес электронной почты, принадлежащий Пользователю.

5.2 Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано в Сайтах и Приложениях под его логином и паролем.

5.3 Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Разработчика о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа со своим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности.

6. Условия использования материалов, размещенных в Сайтах и Приложениях

6.1 Сайты и Приложения содержат материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

6.2 При этом все содержание Сайтов и Приложений охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.

6.3 Разработчику принадлежит авторское право на использование содержания Сайтов и Приложений (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Сайтах и Приложениях, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

6.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайтов и Приложений.

6.5 Пользователь обязуется использовать Сайты и Приложения только в законных целях.

6.6 Пользователь обязуется не размещать в Сайтах и Приложениях и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:

6.7 Пользователь обязуется не размещать в Сайтах и Приложениях и не направлять через/посредством Сайты и Приложения материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Сайтов и Приложений.

6.8 Пользователь обязуется не использовать Сайтов и Приложений для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другие Сайты и Приложения.

6.9 Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать в Сайтах и Приложениях какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение в Сайтах и Приложениях Пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также ответственность незаконное размещение лежит на Пользователе.

6.10 Разработчик не несет ответственность за отзывы опубликованные Пользователем.

6.11 Разработчик оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. Разработчик оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя нарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.

7. Ответственность

7.1 Разработчик не несет ответственности за соблюдение/несоблюдения Партнерами обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации, предоставленной Партнерами. Разработчик является лишь информационным связующим звеном между Пользователем и Партнерами, информация о которых размещена в Сайтах и Приложениях.

8. Права собственности

8.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайты и Приложения и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.

9. Конфиденциальность

9.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.

9.2 При регистрации в Сайтах и Приложениях, Пользователь предоставляет следующие данные : Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефон, адрес доставки товара, иные оговоренные и описанные в регистрационных формах данные.

9.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа в Сайтах и Приложениях Пользователь соглашается на их обработку Разработчиком и Партнерами, в том числе и в целях выполнения Разработчиком обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения Сайтов и Приложений товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых службами доставки. Пользователь соглашается на передачу его данных Партнерам, действующим на основании договора с Разработчиком в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем.

9.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.5 Разработчик имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических Партнеров информационные, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон или через используемые им сервисы партнеров Разработчика (социальные сети, мессенджеры и иные). Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, о состоянии бонусного счета, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

Указанные сообщения могут быть отправлены от имени Разработчика третьим лицом, являющимся техническим партнером по отправке сообщения, с которым у Разработчика имеется соответствующий договор.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адрес info@redarrowloyalty.com или путём редактирования профайла Пользователя.

9.6 Разработчик вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и Разработчик вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Разработчиком договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.7 Разработчик получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайтов и Приложений. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.8 Разработчик не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

9.9 Разработчик вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Разработчик обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

10. Общие положения

10.1 Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.

10.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.

10.3 Ввиду безвозмездности условий настоящего соглашения нормы о защите прав потребителей не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Разработчиком.

9.4 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Разработчиком агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

 

 

 

What information do we collect? 

We collect information from you when you register on our site or place an order. 
When ordering or registering on our site, as appropriate, you may be asked to enter your: name, e-mail address or phone number. You may, however, visit our site anonymously.

What do we use your information for? 

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways: 

; To personalize your experience
(your information helps us to better respond to your individual needs)

; To improve our website
(we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you)

; To improve customer service
(your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)


; To send periodic emails

The email address you provide for order processing, may be used to send you information and updates pertaining to your order, in addition to receiving occasional company news, updates, related product or service information, etc.



How do we protect your information? 

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order

We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our Payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential.

After a transaction, your private information will be kept on file for more than 60 days in order to show your actions history and simplify future orders creation.

Do we use cookies? 

Yes (Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your device (if you allow) that enables the sites or service providers systems to recognize your device and capture and remember certain information

We use cookies to help us remember and process the items in your shopping cart, understand and save your preferences for future visits, keep track of advertisements and compile aggregate data about site traffic and site interaction so that we can offer better site experiences and tools in the future. We may contract with third-party service providers to assist us in better understanding our site visitors. These service providers are not permitted to use the information collected on our behalf except to help us conduct and improve our business.

Do we disclose any information to outside parties? 

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others rights, property, or safety. However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

Third party links 

Occasionally, at our discretion, we may include or offer third party products or services on our website. These third party sites have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility or liability for the content and activities of these linked sites. Nonetheless, we seek to protect the integrity of our site and welcome any feedback about these sites.

California Online Privacy Protection Act Compliance

Because we value your privacy we have taken the necessary precautions to be in compliance with the California Online Privacy Protection Act. We therefore will not distribute your personal information to outside parties without your consent.

Childrens Online Privacy Protection Act Compliance 

We are in compliance with the requirements of COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), we do not collect any information from anyone under 13 years of age. Our website, products and services are all directed to people who are at least 13 years old or older.

Online Privacy Policy Only 

This online privacy policy applies only to information collected through our website and not to information collected offline.

Terms and Conditions 

Please also visit our Terms and Conditions section establishing the use, disclaimers, and limitations of liability governing the use of our website at http://www.redarrowloyalty.com

Your Consent 

By using our site, you consent to our online privacy policy.

Changes to our Privacy Policy 

If we decide to change our privacy policy, we will post those changes on this page. 

Contacting Us 

If there are any questions regarding this privacy policy you may contact us using the information below. 

http://redarrowloyalty.ru
Hatvani Istvan str.6
4032, Debrecen, Hungary
info@redarrowloyalty.com